Помощ

Плащане, часове и допълнителни часове

Какво е час, как се броят общите часове на екипа, какво става, когато свършат, как се добавят още и къде са фактурите.

Обновено
Четене
2 мин

Какво е час

Време с говор в записа, измерено след като двете аудио пътеки се обединят. Паузите и тишината не се броят. Едночасова среща с 40 минути говор използва 40 минути.

Планове

Всички цени са в евро и показаната цена е крайната. Годишното плащане е 10 месеца за 12. Точните числа са на страницата за цени.

  • Старт: за няколко важни разговора в месеца, 1 потребител.
  • Про: за календар, пълен със срещи, 1 потребител.
  • Бизнес: общи часове за екипа, от 2 потребители нагоре.

Колко часа включва всеки план е на страницата за цени.

Часовете се подновяват всеки месец на датата на абонамента и не се прехвърлят.

Общи часове

В плана „Бизнес“ всеки потребител добавя часовете си към общ фонд на работното пространство. От него записва всеки. Индикаторът в настройките за плащане показва колко е използвано от фонда, кой колко е записал и кога се подновява.

Ако един човек изразходва общите часове, собственикът може да определи личен лимит за участник. По подразбиране няма такъв: часовете са общи именно за да не се губят неизползваните часове на по-тихите колеги.

Когато часовете свършат

Новите записи спират до следващото подновяване. Приложението го казва, преди да започнете запис. Среща, която вече е започнала, се обработва докрай.

Допълнителни часове

Има два начина и те решават различни задачи.

Блок от допълнителни часове. Купува се предварително от настройките за плащане, важи за текущия период и се подновява с него. По-евтино на час от доплащането и се вижда във фактурата, преди месецът да е минал. Предлага се в плановете „Про“ и „Бизнес“.

Доплащане на час. Собственикът го включва и тогава записите продължават и след изчерпването, а всеки допълнителен час се добавя като отделен ред към следващата фактура. По подразбиране е изключено, за да няма сметка, която никой не е очаквал. Изключва се по всяко време.

Цените и на двете са на страницата за цени.

Плащане и фактури

С карта, през Stripe. Фактурите, смяната на картата и прекратяването са в портала за плащане, отворен от настройките на работното пространство. Промоционален код се въвежда при плащане.

Прекратяване

От портала за плащане, по всяко време. Планът остава активен до края на платения период, след което работното пространство минава на безплатния план. Записките и речникът остават.

Безплатният час

Един час, еднократно, за първото работно пространство, което създадете. Не изтича по дата и не иска карта. Изтриването на среща не връща часовете ѝ.

Написано от екипа на Minuvo, от кода на продукта.

Свързана страница: Цени на Minuvo: записки от срещи от 9 EUR.

Не намерихте отговора?

Пишете на support@minuvo.io. Отговаря човек.

Всички от „Помощ“